Resumo
Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) representam dispositivos estratégicos da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) no Brasil, promovendo cuidado humanizado em saúde mental, mas enfrentam desafios como sobrecarga da equipe e necessidade de condutas éticas claras. Este artigo relata a experiência de uma prática interprofissional de educação em saúde, desenvolvida na disciplina “Práticas Interprofissionais de Educação em Saúde”, com elaboração e entrega de uma cartilha de boas práticas para funcionários de um CAPS em São Jerônimo/RS, município com aproximadamente 21 mil habitantes. O grupo discente, composto por acadêmicos de diferentes formações em saúde, realizou diagnóstico situacional via entrevista com psicóloga e questionário on-line (Google Forms, quatro respostas anônimas), identificando necessidades como humanização, trabalho em equipe e autocuidado, elaborando uma cartilha em formato sanfonado com dez painéis temáticos: Sobre, Princípios e Valores do CAPS, Relação com os Usuários, Trabalho em Equipe, Conduta Profissional, Organização e Segurança, Compromisso com a Saúde Mental, Comunicação e Escuta, Autocuidado da Equipe e Considerações Finais. O conteúdo integra referências normativas (Lei nº 10.216/2001, Portaria nº 3.088/2011) e exemplos práticos, com linguagem acessível e elementos visuais para uso cotidiano. Trata-se de um estudo descritivo qualitativo, formato relato de experiência de pesquisa-ação, ancorada na Política Nacional de Promoção da Saúde (PNPS) e na Política Nacional de Educação Permanente em Saúde (PNEPS), visando problematizar o processo de trabalho e fortalecer a cultura institucional. Conclui-se que a elaboração e entrega de uma cartilha de boas práticas para trabalhadores de um CAPS, como prática interprofissional de educação em saúde, constitui estratégia pertinente e exequível de EPS em contexto de pequeno porte. A intervenção mostrou que ações educativas ancoradas em diagnóstico situacional, políticas públicas e escuta da equipe podem gerar dispositivos concretos de apoio ao trabalho, fortalecendo o cuidado de quem cuida e contribuindo para a humanização da RAPS.
Palavras-chave